Política de Privacidad
Protegemos tu información personal con el máximo rigor y transparencia
Información General
En lorenivaxo, nos tomamos muy en serio la protección de tu privacidad y el tratamiento responsable de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que nos proporcionas cuando utilizas nuestros servicios de presupuesto minimalista.
Como empresa establecida en Madrid, España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) española.
Responsable del Tratamiento
Identidad: lorenivaxo
Dirección: C. de Fresnedillas, 8, 28035 Madrid,
España
Teléfono: +34986129567
Correo electrónico: info@lorenivaxo.com
Datos que Recopilamos
Recopilamos únicamente los datos necesarios para ofrecerte nuestros servicios de gestión financiera personal. Los tipos de información que podemos procesar incluyen:
- Datos de identificación: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico
- Información de contacto: número de teléfono, dirección postal
- Datos financieros: información sobre ingresos, gastos y objetivos de ahorro (siempre anonimizada)
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo
- Información de uso: páginas visitadas, tiempo de permanencia, interacciones con la plataforma
Principio de Minimización de Datos
Solo recopilamos los datos que son estrictamente necesarios para proporcionarte nuestros servicios. Nunca solicitamos información irrelevante o excesiva para las finalidades declaradas.
Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades legítimas:
- Prestación de servicios de asesoramiento en presupuesto personal
- Comunicación contigo sobre nuestros servicios y tu cuenta
- Mejora de nuestros servicios y desarrollo de nuevas funcionalidades
- Cumplimiento de obligaciones legales y normativas
- Prevención de fraudes y garantía de la seguridad de la plataforma
- Análisis estadísticos para optimizar la experiencia de usuario
Base Jurídica del Tratamiento
El tratamiento de tus datos se basa en las siguientes bases jurídicas conforme al RGPD:
- Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales y newsletter
- Ejecución contractual: Para la prestación de servicios solicitados
- Interés legítimo: Para la mejora de servicios y análisis de uso
- Cumplimiento legal: Para satisfacer obligaciones normativas aplicables
Tus Derechos como Usuario
Como titular de los datos, tienes derecho a ejercer los siguientes derechos reconocidos por el RGPD:
Derecho | Descripción |
---|---|
Acceso | Conocer qué datos personales tenemos sobre ti y cómo los procesamos |
Rectificación | Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos |
Supresión | Pedir la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios |
Limitación | Restringir el procesamiento de tus datos en determinadas circunstancias |
Portabilidad | Recibir tus datos en formato estructurado y transferirlos a otro responsable |
Oposición | Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo o fines comerciales |
Cómo Ejercer tus Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, ponte en contacto con nosotros a través del correo info@lorenivaxo.com indicando claramente el derecho que deseas ejercer. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días naturales.
Seguridad y Protección de Datos
Hemos implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción:
- Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones
- Sistemas de autenticación robustos y control de accesos
- Copias de seguridad regulares y procedimientos de recuperación
- Auditorías periódicas de seguridad y evaluaciones de vulnerabilidades
- Formación continua del personal en protección de datos
- Protocolos de notificación de brechas de seguridad
Conservación de Datos
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para las finalidades para las que fueron recopilados:
- Datos de clientes activos: Durante la vigencia de la relación contractual
- Datos de facturación: 6 años (según obligaciones fiscales)
- Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento
- Datos de contacto: 2 años desde el último contacto
- Logs técnicos: Máximo 12 meses
Compartir Información con Terceros
lorenivaxo no vende, alquila ni comparte tus datos personales con terceros para fines comerciales. Únicamente podemos compartir información en las siguientes circunstancias limitadas:
- Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra plataforma (siempre bajo acuerdos de confidencialidad)
- Cuando sea requerido por ley o por autoridades competentes
- Para proteger nuestros derechos legales o la seguridad de nuestros usuarios
- En caso de fusión, adquisición o venta de activos (previa notificación)
Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Distinguimos entre:
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
- Cookies de rendimiento: Para analizar el uso y optimizar la plataforma
- Cookies de preferencias: Para recordar tus configuraciones
Puedes gestionar las preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o nuestro panel de preferencias.
Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores de esta edad. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento parental adecuado, eliminaremos inmediatamente dichos datos.
Modificaciones de esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales. Te notificaremos cualquier cambio significativo por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestra plataforma. Te recomendamos revisar esta política periódicamente.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos:
Última actualización: 15 de enero de 2025